Compras y Dinero: El Inglés de la Caja y del Banco
Probarse ropa, devolver algo, entender al cajero y hablar de dinero sin meter la pata. Con las libras, los peniques y el «quid» que nadie te explica.
Frases clave
I'm just browsing, thanks.
Solo estoy mirando, gracias.
Do you have this in a medium?
¿Lo tenéis en talla mediana?
Where are the fitting rooms?
¿Dónde están los probadores?
Are you paying by card or cash?
¿Va a pagar con tarjeta o en efectivo?
I'd like to return this — I have the receipt.
Quería devolver esto, tengo el tique.
It cost about thirty quid.
Costó unas treinta libras.
Sorry, my card was declined — let me try another one.
Perdona, me ha rechazado la tarjeta. Voy a probar con otra.
En la tienda: lo primero que te van a decir
Nada más entrar oirás una de estas dos:
- “Are you all right there?” (Reino Unido) — no pregunta si estás bien: es «¿te ayudo?».
- “Can I help you find anything?” (Estados Unidos).
La respuesta estándar, si solo estás mirando, es “I’m just browsing, thanks” o “Just looking, thanks”. Es cortés y cierra el tema sin más.
Cuando sí necesitas algo:
- “Do you have this in a size ten?” — Cuidado: las tallas no coinciden. Una talla 38 española es una UK 10 o una US 6 aproximadamente; para calzado el desfase es aún mayor. Cuando dudes, enseña el número y pregunta “What’s this in UK sizes?”.
- “Do you have this in another colour?”
- “Is this on sale?” — ¿está rebajado? (on sale = rebajado; for sale = en venta; no son lo mismo.)
- “Could I try this on?” — ¿me lo puedo probar? El phrasal verb es try on, no prove.
En la caja
El guion del cajero es cortísimo y casi siempre el mismo:
- “Do you need a bag?” — las bolsas se cobran en el Reino Unido.
- “Are you paying by card?” → “Card, please.”
- “Do you have a loyalty card?” — ¿tiene tarjeta de fidelidad?
- “Would you like the receipt?”
- “Pop it in there for me.” — muy británico: mete la tarjeta en el datáfono.
Y si algo falla: “It’s not going through” (no pasa), “Your card’s been declined” (rechazada), “Try tapping” (prueba a acercarla, sin contacto).
Devoluciones y cambios
Aquí conviene ser preciso, porque las palabras cambian el desenlace:
- “I’d like to return this.” — devolverlo y recuperar el dinero.
- “Can I exchange it for a different size?” — cambiarlo por otra talla.
- “Can I get a refund?” — reembolso.
- “It’s faulty.” — está defectuoso. Esta palabra activa tus derechos como consumidor mucho mejor que “it’s broken”.
- “I’ve got the receipt.” — con tique, todo es más rápido; sin él, lo habitual es un vale (a credit note o store credit).
Hablar de dinero
El vocabulario básico y sus trampas:
- Cash (efectivo), change (cambio o suelto), notes / bills (billetes: británico notes, estadounidense bills), coins (monedas).
- Quid es libra en coloquial británico y no se pluraliza: “twenty quid”, nunca “twenty quids”. Su equivalente estadounidense es bucks: “fifty bucks”. Tienes la entrada completa en quid.
- Expensive / cheap funcionan igual que en español, pero cheap aplicado a la calidad significa «cutre»: “a cheap-looking jacket” no es una ganga, es una chaqueta que parece barata. Para «barato» sin connotación: inexpensive, good value o a bargain.
- “It’s a rip-off.” — es un timo, está carísimo.
- “I’m skint.” — estoy sin blanca, en británico coloquial: skint.
El banco y lo cotidiano
- “I’d like to open a current account.” — cuenta corriente (checking account en Estados Unidos).
- “Is there a cash machine near here?” — cajero automático: cash machine o cashpoint en el Reino Unido, ATM en Estados Unidos.
- “There’s a fee for withdrawals.” — hay comisión por sacar dinero.
- “Can I pay in instalments?” — ¿puedo pagar a plazos?
- “I need to transfer some money.” — hacer una transferencia.
Un apunte cultural
En el mundo anglosajón hablar del sueldo propio o preguntar cuánto gana alguien resulta bastante más incómodo que en España o Latinoamérica. Se puede hablar de precios, de alquileres y de lo cara que está la vida sin problema —“How much did that set you back?” («¿cuánto te costó eso?») es normal entre amigos—, pero preguntar el salario a alguien que acabas de conocer corta la conversación en seco. Es uno de los temas que conviene esquivar en el small talk.